Server4You: rebooten nicht möglich

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Holger
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Server4You: rebooten nicht möglich

Beitrag von Holger »

Langsam gebe ich auf.
Seit einiger Zeit sind wir jetzt bei S4Y und sind ... naja ... zufrieden.

Seit gestern Abend 22:30 ist der Server nun GAR NICHT mehr erreichbar.
Auch per PowerPanel ist er nicht mehr rebootbar (Hardware-Reboot).

Was soll ich tun? ¢¦

Gruss
Holger
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oxpus
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Beitrag von oxpus »

Hier kann nur noch S4U selber helfen.
Stell ein Support Ticket ein und warte ab.
Die helfen meistens innerhalb kurzer Zeit.
Vermutlich ist doch was an der Hardware selber defekt, was die dann auch gleich beheben...
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Holger
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Beitrag von Holger »

Tja, habe gestern Abend um 22:30 gleich ein Ticket losgeschickt. Noch nichts gehört (9:30).

Hoffentlich ist die HDD nicht hochgegangen ...
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oxpus
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Beitrag von oxpus »

Geduld, die Antworten noch.
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Holger
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Beitrag von Holger »

Ja ... :(


Antwort:
durch einen Angriff auf das Netzwerksegment, in dem auch Ihr Server steht, waren einige System seit heute Nacht nur schwer, bzw. zeitweise gar nicht mehr, erreichbar. Nachdem wir den Verursacher isolieren konnten wurden entsprechende Gegenmaßnahmen getroffen und alle Systeme sind wieder uneingeschränkt erreichbar.

Ich bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Zuletzt geändert von Holger am Fr 18.Apr, 2008 13:46, insgesamt 1-mal geändert.
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oxpus
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Beitrag von oxpus »

Nun ja, auch die sind nicht vor Attacken gefeit.
Hauptsache, das Problem wird erkannt und beseitigt...
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